各種手続 > 変更 > 「フレッツ・ADSL専用コース」内でのプラン変更

本ページでは、「フレッツ・ADSL専用コース」内でのプラン変更を承ります。

	【備考】
	・	『フレッツ・ADSL』開通日が決定していない場合は、後日、決定してからお申込みください。
	・	『フレッツ光』の提供エリアにおける『フレッツ・ADSL』の新規受付は終了しています。
	・	「フレッツ・ADSL専用コース」以外をご利用の方がコース変更をされる場合は、「フレッツ・ADSL専用コースへのコース変更」ページからお申込みください。

変更手順

	1、	必要事項をご入力の上、以下の「個人情報の取扱いについて同意の上、手続きをする」ボタンをクリックしてください。
		Webしずおかでお申込みを受付けた場合は「受付番号」が発行されます。「受付番号」はお問合せの際に必要になりますので、必ず控えを取ってください。

2、

標準メールアドレス（メールアカウント：wbsXXXXX）宛に、お申込み確認のための自動返信メールをお送りします。詳細は、自動返信メールをご確認ください。

	【備考】
	・	オプションサービスにより追加されたメールアドレスにはご通知できません。
	・	お申込みの内容に不備・不明な点がある場合は、翌営業日以降、Webしずおか事務局より、メールにてご連絡します。

	3、	「Webしずおか会員登録通知書」の送付
		弊社での手続き完了後、『フレッツ・ADSL』が開通済みなら2-3日、未開通ならご連絡いただいた開通日の約1週間前に、ご登録住所へ「Webしずおか会員登録通知書」をお送りします。

	4、	サービスの利用開始
		NTT西日本より通知されたサービス開始日より、「フレッツ・ADSL専用コース」がご利用いただけます。

	【重要】
	・	1週間経過してもWebしずおかからメールや電話による連絡がない場合、手続きが完了していない可能性がありますので、 Webしずおか事務局までお問合せください。

本フォームのご利用にあたって

	・	必須の付いている項目は必ずご入力ください。その他の項目は任意です。
	・	本サイトでご入力いただいた個人情報は、Webしずおか個人情報保護に基づき、適切に取扱うことをお約束いたします。同意していただけましたら、以下の項目にお進みください。

会員確認

（※）は、必須項目です。

	Webしずおか接続ID：（※）
	[半角文字] 例：azwxxxxx@xxx.wbs.ne.jp

	接続パスワード：（※）
	[半角文字] Webしずおか接続パスワードを半角文字で入力してください。

	・	｢接続パスワード｣には、現在お使いのインターネット（Webしずおか）接続パスワードを入力してください。
	・	初期パスワードから変更されている場合は、変更後のパスワードを入力してください。
	・	このパスワードは、お申込み者確認のために使用されます。
	・	入力に誤りがある場合、お申込みを受付けることができません。
	・	パスワードを忘れてしまった場合は、｢Q&A：パスワードを忘れてしまった場合｣を参照してください。
	・	「固定IPオプション」をご利用の場合は、ご契約中のコースの「接続ID」(wbsxxxxx)および「接続パスワード」を入力してください。

会員登録情報

（※）は、必須項目です。

以下に、Webしずおか会員の情報を入力してください。

	お名前・会社名：（※）
	[全角文字] 例：植部静夫 Webしずおかに登録されているお名前をご入力ください。

	お申込みプラン：（※）
	モアスペシャル
	モア40
	モア24
	モア
	8Mプラン
	1.5Mプラン
	【重要】NTT西日本のご契約プランにあわせて選択してください。異なるプランを選択すると接続できませんのでご注意ください。
	例：NTT西日本へ『フレッツ・ADSL モア』をお申込みのお客様は、Webしずおかの登録プランは「モアプラン」を選択してください。

	開通状況：（※）
	上記「登録プラン」の『フレッツ・ADSL』は既に開通している
	以下の日付で開通予定である
	西暦年月日 [半角数字] 例：2008年10月1日
	お客様のご希望の工事日ではなく、NTT西日本より通知された工事日を入力してください。

	【備考】上記にご入力いただいた日付にあわせて、接続IDを発行します。
	・	お申込み日から1週間以内の日付を入力された場合は、翌営業日に接続IDを発行します。
	・	お申込日から1週間以上先の日付を入力された場合は、開通日の約1週間前までに接続IDがお客様のお手元に届くように接続IDを発行します。

「WebしずおかIP電話」のお申込み

（※）は、必須項目です。

	IP電話：（※）
	「WebしずおかIP電話」のお申込みも同時に行う。 ※別途お申込みが必要です。
	既に「WebしずおかIP電話」に申込んでいる。
	現在「WebしずおかIP電話」に申込み予定はない。

	【備考】
	・	「WebしずおかIP電話」については、サービス紹介をご参照ください。
	・	現在「WebしずおかIP電話」をご利用されているお客様が、プラン変更により「WebしずおかIP電話」のご契約が不要になる場合は、別途「WebしずおかIP電話」の解約手続きが必要です。

個人情報の取扱いについて

	・	ご入力いただいた個人情報は、お問い合わせへの対応、および確認に利用します。また、この目的のためにお問い合わせの記録を残すことがあります。
	・	ご入力いただいた個人情報は、同意いただいた当社の製品・サービス情報の紹介や、イベント・セミナー開催の案内に利用します。
	・	ご入力いただいた情報は、手続きに必要な範囲でサービス提供会社に開示いたします。 - WebしずおかIP電話：WebしずおかVoIP基盤ネットワーク提供会社（NTTコミュニケーションズ株式会社）サービス提供会社と弊社は、個人情報取扱いに関する契約を締結しております。
	・	ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止に応じます。下記「個人情報の取扱いに関する問い合わせ先」にご連絡ください。
	・	個人情報に関するお問い合わせ、苦情および相談は、下記「個人情報の取扱いに関する問い合わせ先」にご連絡ください。
	・	ご入力は任意ですが、不足がある場合、当社からの情報・サービス等の提供に支障が生じる場合があります。
	・	本ページでは、クッキーやウェブ・ビーコンを使用するなどして、本人が容易に認識できない方法により個人情報を取得することはありません。

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個人情報の取扱いに関する問い合わせ先

※直接ご来社、メール、電話でのお申出はお受けできかねますので、その旨ご了承ください。

〒420-0034
静岡県静岡市葵区常磐町2-6-8
株式会社TOKAIコミュニケーションズ
Webしずおか事務局

個人情報保護管理者：セキュリティ担当執行役員

上記内容に同意いただいた上で
「個人情報の取扱いについて同意の上、手続きをする」ボタンをクリックしてください。