電話共用タイプ（※1）をご希望の場合
	・	お申込みの流れ
	・	「パフォーマ40」へのお申込み
	専用回線タイプ（※2）をご希望の場合

	※1	電話共用タイプ：インターネットを利用している最中でも、一般固定電話（音声通話）を利用することができます。 NTT西日本の一般固定電話が必要です。
	※2	専用回線タイプ：ADSL専用の回線を新たに施設し、DSL専用の回線を利用するプランです。 この回線で一般固定電話での音声通話・IP電話はご利用できません。

お申込みの流れ

1、

『「パフォーマ40」へのお申込み』から手続を行ってください。

	【重要】 現在NTT西日本『フレッツ・ADSL』をご利用中のお客様は、『「パフォーマ40」へのお申込み』前に、以下の手続きを行ってください。
	(1)	NTT西日本『フレッツ・ADSL』の解約をしてください。 「パフォーマ40」を開始するには、まず、NTT西日本『フレッツ・ADSL』のご契約を解約していただく必要があります。 NTTの116（局番なし）へ電話し、NTT西日本『フレッツ・ADSL』サービスの解約をしてください。
	・	NTTに申請をする際に、局内工事日まで8営業日が必要になります。 また、受付処理の関係で、最短2営業日必要となります。以上の理由で、最短10営業日（約15日)の日数が必要となります。 そのため、『フレッツ・ADSL』の解約希望日は、解約申込み日の日付より、15日以上先の日付にしてください。
	(2)	NTTに解約をする際は、電話回線の名義人（契約者）名、名義人（契約者）住所をご確認ください。
	・	NTTに申請する際、お客様のお申込内容の名義人（契約者)名が誤っていると「フレッツ・ADSL」から「（株）TOKAIコミュニケーションズのADSL」への同時切替工事ができなくなりますので、お間違えのないようご注意ください。
	(3)	解約申込みを受け付けた、NTT 116番の担当者の名前（苗字・名前とも）をお控えください。
	・	お客様の『フレッツ・ADSL』解約受付の関係で、何らか問題が生じた場合に、ADSL事業者が、NTT西日本へ確認を取るために必要になります。

	2、	必要事項をご入力の上、「個人情報の取扱いについて同意の上、手続きをする」ボタンをクリックしてください。
		Webしずおかでお申込みを受付けた場合は「受付番号」が発行されます。 「受付番号」はお問合せの際に必要になりますので、必ず控えを取ってください。

3、

標準メールアドレス（メールアカウント：wbsXXXXX）宛に、お申込み確認のための自動返信メールをお送りします。詳細は、自動返信メールをご確認ください。

	【備考】
	・	オプションサービスにより追加されたメールアドレスにはご通知できません。
	・	お申込みの内容に不備・不明な点がある場合は、翌営業日以降、Webしずおか事務局より、メールにてご連絡します。

	4、	お申込みいただいた内容で、TOKAIコミュニケーションズが承り、ADSL接続工事をNTT西日本に申請いたします。 なお、お申込からサービス開始日までは約2週間かかりますのでご了承ください。
		・	現在、アナログ回線をご利用で、提供可能な場合 ADSLサービスが提供可能であればADSLモデム等を発送いたします。
		・	現在、ISDN回線をご利用の場合 ISDN回線をご利用されている場合、回線の種類を現在のISDN回線からアナログ回線に切り替える必要があります。 切り替えと移行の手順につきましては、お申込み後、（株）TOKAIコミュニケーションズよりご連絡いたします。
		・	提供不可の場合 その旨をご連絡させていただきます。

	5、	[Webしずおか、（株）TOKAIコミュニケーションズ]サービス開始予定日通知
		Webしずおかから、サービス開始日が記載された「Webしずおか会員登録通知書」をご登録住所宛にお送りします。 また、（株）TOKAIコミュニケーションズがADSLモデム、スプリッタ等をお届けします。

	6、	サービスの利用開始
		「Webしずおか会員登録通知書」に記載されたサービス開始日より、「パフォーマ40」がご利用いただけます。 なお、ADSL接続の有無にかかわらず、サービス開始日より課金が開始されます。

	【備考】
	・	機器取付け・パソコンの設定は、お客様に行っていただきます。 接続・設定方法は、ADSLモデムに同梱されているマニュアル、または『TOKAI ADSL（パフォーマ40、パフォーマ3、TOKAI ADSLコース）』の設定ページを参照してください。
	・	お客様ご自身によるADSLモデムおよびスプリッタの取り付けが困難な場合は、有料にて、(株)TOKAIコミュニケーションズ指定の業者を派遣し、以下の作業を代行することが可能です。 業者派遣の詳細は、お申込み後に（株）TOKAIコミュニケーションズから送付されるADSLモデムに同封の資料を参照してください。

	【重要】
	・	1週間経過してもWebしずおかからメールや電話による連絡がない場合、手続きが完了していない可能性がありますので、 Webしずおか事務局までお問合せください。

「パフォーマ40」へのお申込み

「パフォーマ40」サービスが提供可能エリアであることをご確認の上、お申込みください。 ご利用になりたい回線の電話番号を、以下の『「パフォーマ40」電話共用タイプ 設置回線電話番号』へ市外局番から入力してください。

本フォームのご利用にあたって

本サイトでご入力いただいた個人情報は、Webしずおか個人情報保護に基づき、適切に取扱うことをお約束いたします。 同意していただけましたら、以下の項目へお進みください。

個人情報の取扱いについて

	・	ご入力いただいた個人情報は、お問い合わせへの対応、および確認に利用します。また、この目的のためにお問い合わせの記録を残すことがあります。
	・	ご入力いただいた個人情報は、同意いただいた当社の製品・サービス情報の紹介や、イベント・セミナー開催の案内に利用します。
	・	ご入力いただいた情報は、手続きに必要な範囲でサービス提供会社に開示いたします。 - 「パフォーマ40」：株式会社TOKAIコミュニケーションズ、西日本電信電話株式会社 サービス提供会社と弊社は、個人情報取扱いに関する契約を締結しております。
	・	ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止に応じます。下記「個人情報の取扱いに関する問い合わせ先」にご連絡ください。
	・	個人情報に関するお問い合わせ、苦情および相談は、下記「個人情報の取扱いに関する問い合わせ先」にご連絡ください。
	・	ご入力は任意ですが、不足がある場合、当社からの情報・サービス等の提供に支障が生じる場合があります。
	・	本ページでは、クッキーやウェブ・ビーコンを使用するなどして、本人が容易に認識できない方法により個人情報を取得することはありません。

	・	個人情報の取扱いに関する問い合わせ先
		※直接ご来社、メール、電話でのお申出はお受けできかねますので、その旨ご了承ください。
		〒420-0034 静岡県静岡市葵区常磐町2-6-8 株式会社TOKAIコミュニケーションズ Webしずおか事務局

個人情報保護管理者：セキュリティ担当執行役員

	「パフォーマ40」電話共用タイプ 設置回線電話番号
	-- [半角数字]
	上記内容に同意いただいた上で「個人情報の取扱いについて同意の上、手続きをする」ボタンをクリックしてください。

	【備考】
	・	「電話共用タイプ」は、NTT西日本固定電話をお持ちのお客様のみお申込みいただけます。 NTT西日本固定電話をお持ちでない場合は、「専用回線タイプをご希望の場合」をご参照ください。
	・	半角数字で入力してください。
	・	上記で利用可能エリアと表示されても、電話回線が光回線化されている等、ADSLの回線として利用できない場合があります。
	・	コースを変更してもメールアドレスは変わりません。 また、メールアカウント、サーバの設定も変わりません。
		※オプションサービスのメールアカウントも同様に、メールアドレス・メールソフトの設定は変わりません。

以下のお客様は、こちらを参照してください。

サービス提供 エリアの確認 「パフォーマ40」サービスエリア確認 プラン選択 ADSLプラン選択お助けガイド 『フレッツ・ADSL』からの移行 『フレッツ・ADSL』をご利用のお客様へ 専用回線タイプをご希望のお客様 専用回線タイプをご希望の場合

専用回線タイプをご希望の場合

「専用回線タイプ」（インターネット専用で利用する、加入電話と共用しないタイプ）をご希望の場合、ホームページ上からはお申込みを承っておりません。 お申込みをご希望の場合は、以下の手順でお願いいたします。

1、以下項目をWebしずおか事務局までお知らせください。

「パフォーマ40」 専用回線タイプ 申込書希望 1. WebしずおかユーザID（例：wbsxxxxx) 2. お名前 (法人の場合は、会社名および担当者名） 3. ご住所 4. 電話番号

2、Webしずおかより、申込書を郵送させていただきます。

3、申込書にもれなくご記入いただき、Webしずおかまで郵送してください。

4、専用線タイプは、屋内工事は自己負担になります。

専用回線タイプで新規にお申込みの場合、または、他プロバイダ専用回線タイプから乗換えをされる場合は、屋内配線工事が必要となる場合があります。

	屋内工事は、上記図のとおり、ご自宅にある保安器からADSLモデムを接続するモジュラージャックまでの工事になります。 既に保安器から室内までの回線引込み工事がされている状態でも、保安器内の配線がされていない場合は、屋内工事が必要になる場合があります。
	屋内工事についての詳細はこちら